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医美机构获客成本难降,复刻“保险销售”模式

发布时间:2021-06-05 14:21
DoNews > 特别纵队 > 医美机构获客成本难降,复刻“保险销售”模式求生? 医美机构获客成本难降,复刻“保险销售”模式求生?
5月19日,某国内医药集团股份有限公司发布公告,公布医疗美容服务布局,开市后股票立即涨跌。显然,在医美概念持续火爆的大环境下,任何一家接近它的上市公司的股价和估值都有可能在短时间内暴涨。根据第三方机构的数据,2021年,国内医疗和审美消费市场呈现出较强的复苏能力。仅2021年2月,医疗审美消费整体消费规模是2020年同期的4倍。丰厚的利润空已经让医美成为很多普通人眼中最“多金”的新兴产业。

与此同时,大量求职者涌向医疗和美容行业。据不完全统计,目前我国医疗美容从业人员超过3000万人。其中大部分是医疗美容顾问、销售、助理等服务岗位。行业持续火爆,是否也会给从业者整体带来收益?

有从业者告诉我,他们知道怎么做笔记。如今,涌入医疗和美容行业的美容顾问和销售可能只是组织的“干电池”(使用后即弃)。在高收入的背后,人员流动性大的问题也相当突出。

为什么看起来像阳光的医生美泉会让从业者患上难以形容的行业焦虑?


就业门槛低,综合收入高

很多人认为医疗美容行业和“医疗”这个词密切相关,就业门槛会相应更高。

事实并非如此。中国整形外科学会教育培训中心发布的最新中国医疗美容专业人才现状及需求报告显示,目前医疗美容机构的服务岗位数量最多,分别为客服人员、在线咨询、现场咨询,占40%。


其中,医疗美容服务人员的教育水平普遍较低,专业背景多种多样。非医学背景人员比例超过60%,中等职业学校或高中学历人员比例为85%。可见今天医疗、美容行业的就业门槛并不高。

“我是大学毕业的。我应该算是比较高的医美咨询师学历,同事初中高中毕业。”今年3月,刚加入成都某医疗美容机构做网络顾问的李殊,非医学出身。

李殊透露了解到,在加入该组织之前,她是一家小型私营企业的会计。目前身边同事的专业背景也是五花八门。有的毕业于设计专业,有的来自餐厅客户,有的曾经做过导游。仅有的两位与“医美”二字略有关联的同事,曾经做过美容微信业务。

李殊笑着说,对于那些没有医学背景的从业者来说,成为一名医疗和美容顾问是最接近“医学”行业的。至于会计师李殊为什么选择加入一家医疗美容机构,成为一名在线顾问,她的解释是:为了高薪。

几乎所有进入医疗美容行业的非医学从业者都可能有同样的原因。